O Prefeito gosta de exibir a eficiência do sistema de saúde. Tantas mil consultas marcadas pelo telefone. O sistema favorece registrar a quantidade.
Mas, o sistema não registra quantas e quantas vezes a pessoa precisou ligar para conseguir marcar a consulta.
O sistema não registra para quanto tempo depois de atendida foi marcada a consulta.
O sistema não registra o tempo de espera do paciente no local de atendimento.
O sistema não registra a VIA-SACRA do paciente que sempre é atendido por um médico diferente que não conhece o seu histórico. O paciente é um numero a ser atendido por quem o sistema indicar.
O sistema não registra o grau de satisfação do médico que atende o paciente e muito menos a satisfação do paciente pelo atendimento recebido.
O sistema poderia ser mais humano e dar ao paciente o direito de escolha de seu médico de confiança. Para a saúde de meu carro posso escolher o mecânico, para a minha saúde não posso escolher o meu médico.... será que o sistema quer que eu seja sempre PACIENTE?
segunda-feira, 31 de maio de 2010
Jogando conversa
Vou reservar 03 pequenos tempos semanais para jogar conversas com os amigos. Serão conversas curtas de 3.100 pulsos do coração por vez.
A conversa boa é a que nasce do coração. A boca fala, os dedos digitam o que o coração sente.
Virão respostas?
A sabedoria ensinou-me a não ter expectativa pelo outro, quando vier resposta com certeza aumentara minha felicidade.
Afinal o que da sentido a vida são os relacionamentos respeitosos e afetuosos.
Mesmo quando endurecer jamais quero perder a ternura.
Seja FELIZ zele de seu nariz.
com carinho, Vanin.
A conversa boa é a que nasce do coração. A boca fala, os dedos digitam o que o coração sente.
Virão respostas?
A sabedoria ensinou-me a não ter expectativa pelo outro, quando vier resposta com certeza aumentara minha felicidade.
Afinal o que da sentido a vida são os relacionamentos respeitosos e afetuosos.
Mesmo quando endurecer jamais quero perder a ternura.
Seja FELIZ zele de seu nariz.
com carinho, Vanin.
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